تقدم أمانة العاصمة المقدسة مهامًا عديدة، إذ تقدم خدمات بلدية لمكة وسكانها، كما تعمل على تطوير المدينة ومرافقها، ولقد تم تطوير آلياتها في تسهيل الخدمة، بإضافة نظام ميدان 2019 وذلك لضبط المخالفات ونظام المساعد الذي أطلق عام 2020م للاستعلام وطباعة الرخص، هذا وأنشئت إمارة العاصمة المقدسة عام 1926م.[١]


أمانة عاصمة مكة المكرمة

من أهم المعلومات:[٢][٣]

  • تعمل أمانة العاصمة على إقامة مشاريع تطوير استثمارية بمساحة 50 مليون متر مربع.
  • اعتمدت مشروع تنفيذ شبكة الإنارة والطرق في المنطقة
  • عملت على إنشاء مشاريع ثقافية؛ من بينها نادي المركز حضري بمساحة بلغت 26 ألف متر مربع.
  • تعمل على إنشاء مواقف ذكية للسيارات في مكة المكرمة من 6 أدوار بمساحة 1600 متر مربع، كما عملت على تأهيل استراحة الحجاج، وتطوير حديثة الحسينية بمكة المكرمة، فضلًا عن تأهيل الطرق بين مشعري عرفات ومزدلفة.
  • تبلغ المساحلة التي تشرف عليها أمانة مكة المكرمة 850 كم مربع، 88 كم مربع منها مأهولة بالسكان، وللأمانة أكثر من ألف عامل و4005 من المعدات في العاصمة المقدسة، من مضخات وقلابات وفرق صيانة منها 9 مخصصة للمشاعر المقدسة، وتقوم 31 فرقة يوميًا بصيانة ونظافة شبكات الصرف من السيول وتفقدها.


طرق الاتصال بأمانة عاصمة مكة المكرمة

يمكن الاتصال بأمانة العاصمة المقدسة من خلال عدة طرق، وهي:[٤]

  • عنوانها: مكة المكرمة.
  • الرمز البريدي :21955.
  • هاتف: 00966125735228.
  • فاكس: 009661225748633.
  • الموقع الإلكتروني: من هنا.
  • الاتصال على رقم: 940 لتلقي أي بلاغ أو مخالفة بالصحة ومقترحات المواطنين على مدار 24 ساعة.[٥]
  • تطبيق أمانة العاصمة المقدسة: تطبيق أمانة العاصمة المقدسة، وهو طريقة لخدمة تفاعلية تمكن المواطن من الاتصال المباشر مع المسؤول لتقديم خدمات مباشرة تخدم الأفراد ورجال الأعمال والحكومة من خلال تقنيات متقدمة، وتم إنشاء التطبيق في 2017، ويمكن من خلاله الاستعلام عن الخدمات الصحية، وتقديم الأفكار، ويدعم التطبيق عدة لغات من بينها الإنجليزية، والإيطالية، والصينية، والفرنسية، وهو متاح مجانًا، ويناسب عدة أجهزة مثل أجهزة الأندرويد والآي أو إس.[٦][٧]


خدمات أخرى لأمانة عاصمة مكة المكرمة

تشرف أمانة العاصمة المقدسة على مهام أخرى من أبرزها:

  • إصدار رخص بناء: تتيح أمانة العاصمة المقدسة خدمة إصدار رخص بناء لشركات التطوير العقاري، وذلك بتقديم طلب إلى المركز وإرفاق مستندات محددة من رقم وصورة الصك، ومقدم الطلب، ورقم القطعة ومساحتها، وتتم العملية على رابط مرفق، هذا وتضم المعاملة اعتماد البنية التحتية من كهرباء وماء واتصالات، والصرف الصحي، مرفقة بدليل للتقديم.[٨]
  • منصة الإبداع البلدي: تهدف لاستقبال أفكار إبداعية لتحسين وتطوير مدينة مكة، سيما القطاع البلدي، والارتقاء بالعمل الإداري، ولقد ربط بمنصة أبشر لحماية المعلومات، وهي تستقبل مقترحات المواطنين وتدرسها.[٩]
  • تطبيق منسوبي أمانة العاصمة المقدسة: قناة تواصل لموظفي الأمانة تمكنهم من تقديم الخدمات بسهولة ولقد أطلق التطبيق عام 2018م.[١٠]
  • رفع كفاءة وجاهزية شبكة الأنفاق: والتي تبلغ 58 نفقًا للسيارات والمشاة، وتم دهن الجدران وإصلاح تجهيزات الكهرباء والمراوح فيها، فضلًا عن تزويدها بنحو 225 كاميرا متحركة للمراقبة و13 جهاز تسجيل، و50 شاشة مراقبة.[١١]

المراجع

  1. ↑ "أمانة العاصمة المقدسة تستضيف جمعية البيئة هي الحياة"، الحدث، 15/8/2021. بتصرّف.
  2. ↑ "عام / أمانة العاصمة المقدسة تستعرض منجزاتها بمعرض مشروعات مكة المكرمة الرقمي"، وكالة الأنباء السعودية، 14/6/2021. بتصرّف.
  3. ↑ "أمانة العاصمة المقدسة تتأهب للأمطار على المشاعر المقدسة"، صحيفة هتون، 22/7/2021.
  4. ↑ "أمانة العاصمة المقدسة"، المنصة الوطنية الموحدة، اطّلع عليه بتاريخ 17/10/2021. بتصرّف.
  5. ↑ "عام / امانة العاصمة المقدسة تخصص هاتفا مجانيا لاستقبال الشكاوى"، وكالة الأنباء السعودية، اطّلع عليه بتاريخ 17/10/2021.
  6. ↑ ".smart.makkah", play.google, Retrieved 17/10/2021. Edited.
  7. ↑ "Holy Makkah Municipality", App Store Preview, Retrieved 17/10/2021. Edited.
  8. ↑ "رخص بناء أمانة العاصمة المقدسة"، مركز اتمام ، اطّلع عليه بتاريخ 17/10/2021. بتصرّف.
  9. ↑ "منصة للإبداع البلدي بأمانة العاصمة المقدسة"، الوطن، اطّلع عليه بتاريخ 17/10/2021. بتصرّف.
  10. ↑ "تطبيق منسوبي امانة العاصمة المقدسة"، ابكبور، اطّلع عليه بتاريخ 17/10/2021. بتصرّف.
  11. ↑ "225 كاميرا لمراقبة أنفاق مكة"، الرياض، 17/7/2021. بتصرّف.